Allgemeine Geschäftsbedingungen des Dienstes
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass:
Die Website margheritab.com ist Eigentum von MargheritaB. Srl, mit Sitz in PIAZZA DELLA VITTORIA 9, 25122 BRESCIA (BS) und mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 12856190157.
Der Verkäufer der Produkte, der Vertragspartei mit dem Kunden gemäß diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen ist, ist MargheritaB. Srl, mit Sitz in PIAZZA DELLA VITTORIA 9, 25122 BRESCIA (BS) und mit der Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 12856190157.
- Bestellungen können nur von volljährigen Personen aufgegeben werden, die nicht in einem Zustand rechtlicher Unfähigkeit sind.
- Die Sprache, in der der Vertrag abgeschlossen wird, ist Italienisch. Im Falle von Widersprüchen zwischen den Versionen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die in einer anderen Sprache als Italienisch erstellt und vom Kunden akzeptiert wurden, haben die Bedeutung und Auslegung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen in italienischer Sprache Vorrang.
ARTIKEL 1 - Gegenstand und Abschluss des Vertrags
Mit diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen verkauft Margherita B. dem Kunden, der aus der Ferne kauft, die auf der Website shop.margheritab.com angebotenen Produkte (die „Website“).
Der Vertrag wird ausschließlich über das Internet abgeschlossen, indem der Kunde auf die Website shop.margheritab.com zugreift, eine Bestellung gemäß dem auf der Website vorgesehenen Verfahren absendet und diese von Margherita B. akzeptiert wird. Die vom Kunden über die Website übermittelte Bestellung stellt ein Vertragsangebot dar und unterliegt diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen, die der Kunde vollständig und vorbehaltlos akzeptieren muss. Zu diesem Zweck verpflichtet sich der Kunde, vor Abschluss der Bestellung die vorliegenden AGB und die vorvertraglichen Informationen auf der Seite einzusehen.
Der Kaufvertrag kommt mit dem Versand einer Bestellbestätigungs-E-Mail von Margherita B. an den Kunden zustande. Die E-Mail enthält die Kundendaten, die Bestellnummer, den Preis der gekauften Ware, die Versandkosten und die Lieferadresse, an die die Ware gesendet wird.
Der Kunde verpflichtet sich, die Richtigkeit der darin enthaltenen personenbezogenen Daten zu überprüfen und Margherita B. etwaige Korrekturen unverzüglich mitzuteilen.
In der Bestellbestätigungs-E-Mail erhält der Kunde auch den Link zum Herunterladen und Speichern einer Kopie dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen, wie in Art. 51 Absatz 1 des D.Lgs 206/2005, geändert durch D.Lgs 21/2014, vorgesehen.
ARTIKEL 2 - Vorvertragliche Informationen für den Verbraucher - Art. 49 des Gesetzesdekrets 206/2005
Der Kunde sieht sich vor Abschluss des Kaufvertrags die Eigenschaften der Waren an, die in den einzelnen Produktblättern zum Zeitpunkt der Auswahl durch den Kunden dargestellt werden. Vor Abschluss des Kaufvertrags und vor Absenden der Bestellung wird der Kunde über Folgendes informiert:
1. Identifikation des Verkäufers;
2. Gesamtpreis der Waren einschließlich Steuern, mit Aufschlüsselung der Versandkosten und aller sonstigen Kosten;
3. Zahlungsmodalitäten;
4. die Frist, innerhalb derer sich Margherita B. verpflichtet, die Ware zu liefern;
5. die Bedingungen, Fristen und Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts (Art. 6 dieser Bedingungen) sowie das Muster-Widerrufsformular Anhang I, Teil B des Gesetzesdekrets 21/2014;
6. Bedingungen für den Kundendienst nach dem Verkauf und die vorgesehenen kommerziellen Garantien.
ARTIKEL 3 - Verfügbarkeit der Produkte
Die auf der Website angegebene Verfügbarkeit der Produkte bezieht sich auf die tatsächliche Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden. Diese Verfügbarkeit ist jedoch als indikativ zu betrachten, da aufgrund der gleichzeitigen Anwesenheit mehrerer Nutzer auf der Website die Produkte vor der Bestellbestätigung an andere Kunden verkauft werden könnten.
Sollten die bestellten Produkte aus Gründen, die außerhalb des Einflussbereichs von Margherita B. liegen, nicht verfügbar sein, wird die Bestellung automatisch durch Entfernen des nicht verfügbaren Produkts korrigiert.
Der Kunde, der auf die lokalisierte Website zugreift, kann auf die im Land der Website-Lokalisierung verfügbaren und kaufbaren Produkte zugreifen. Die gekauften Produkte können ausschließlich im Gebiet des Landes der Website-Lokalisierung geliefert werden.
ARTIKEL 4 - Preise
Alle auf der Website angegebenen Verkaufspreise der Produkte sind in Euro (€) angegeben und enthalten alle vom Verbraucher zu zahlenden Steuern.
Die Versandkosten sind nicht im Produktpreis enthalten, sondern werden zum Zeitpunkt des Abschlusses des Kaufvorgangs und vor der Zahlung angegeben und berechnet.
Der Kunde kann für den Kauf die von Margherita B. im Rahmen von Werbekampagnen angebotenen Werbegutscheine verwenden. Diese Gutscheine können ausschließlich gemäß den auf den Gutscheinen angegebenen Bedingungen verwendet werden, sie können nicht rückwirkend genutzt und/oder an Dritte übertragen werden. Es ist nicht möglich, mehrere Werbegutscheine kumulativ für dieselbe Bestellung zu verwenden. Sollte aus irgendeinem Grund, auch aufgrund eines Widerrufs oder einer Rückgabe durch den Kunden, der Gesamtwert der Bestellung niedriger sein als der Wert des Gutscheins, behält sich Margherita B. das Recht vor, den ursprünglichen Preis der Ware, die sich im Besitz des Kunden befindet, in Rechnung zu stellen. Die Werbegutscheine werden nicht erstattet, wenn der Käufer sich entscheidet, die Ware ganz oder teilweise zurückzugeben.
ARTIKEL 5 - Zahlungsmethoden
Margherita B. akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, darunter beispielsweise Kreditkarte, Debitkarte, PayPal, Banküberweisung, Barzahlung bei Lieferung.
Zahlungen können auch unter Verwendung von Werbegutscheinen erfolgen.
Die Mitteilungen bezüglich der Zahlung und die vom Kunden bei der Zahlung übermittelten Daten erfolgen über spezielle geschützte Leitungen.
Für jede Bestellung auf der Website stellt Margherita B. beim Zahlungsvorgang eine Steuerquittung für die versandte Ware aus.
ARTIKEL 6 - Widerrufsrecht
Gemäß den geltenden Bestimmungen hat der Kunde das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Produkte vom Kauf zurückzutreten.
Der Kunde, der sein Widerrufsrecht ausüben möchte, muss das auf der Website auf der Seite Wie man die Rückgabe durchführt erläuterte Verfahren befolgen.
Die Ware muss an Margherita B. zurückgesendet werden, indem das Etikett verwendet und das Rückgabeformular ausgefüllt wird, das der Kunde im Paket findet, mit dem die Ware geliefert wurde. Wenn dieses Etikett verwendet und die auf der Website auf der Seite Wie man die Rückgabe durchführt angegebenen Verfahren befolgt werden, trägt Margherita B. ausschließlich bei Nutzung des GLS-Kuriers die direkten Kosten der Rücksendung der Produkte.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die auf der Website auf der Seite Wie man die Rückgabe durchführt angegebenen Anweisungen korrekt zu befolgen.
Die Ware muss unversehrt, in der Originalverpackung, vollständig in allen Teilen (einschließlich Preisschild, Verpackungsmaterial und eventuell beiliegender Dokumentation und Zubehör) sowie mit der beigefügten steuerlichen Dokumentation zurückgegeben werden.
Vorbehaltlich der Überprüfung der Einhaltung der oben genannten Bedingungen wird Margherita B. den Betrag der zurückgegebenen Produkte innerhalb einer Frist von maximal 20 Tagen erstatten.
Der Kunde ist verantwortlich für die Wertminderung der Waren, die durch eine andere Handhabung als die unbedingt notwendige zur Feststellung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren entsteht. Daher haftet der Kunde, wenn die zurückgegebenen Produkte beschädigt sind (z. B. mit Gebrauchsspuren, Abrieb, Kratzern, Entfernung von Etiketten, Entfernung von Anhängern, Verformungen usw.), nicht vollständig mit allen ihren Elementen und Zubehörteilen (einschließlich der unversehrten und am Produkt befestigten Etiketten und Anhänger), nicht mit den beiliegenden Anleitungen/Notizen/Handbüchern, der Originalverpackung und dem Verpackungsmaterial sowie dem gegebenenfalls vorhandenen Garantiezertifikat, für die Wertminderung des Produkts und hat Anspruch auf eine Rückerstattung in Höhe des Restwerts des Produkts.
Wie in Art. 56 Absatz 3 des D.Lgs 206/2005, geändert durch D.Lgs 21/2014, vorgesehen, kann Margherita B. die Rückerstattung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis des Kunden, dass die Ware an den Verkäufer zurückgesandt wurde, aussetzen.
Margherita B. wird die Rückerstattung mit demselben Zahlungsmittel vornehmen, das der Kunde beim Kauf gewählt hat. Im Falle einer Barzahlung und wenn der Kunde sein Widerrufsrecht ausüben möchte, muss er Margherita B. über den Bereich "Kontakt" die Bankdaten: IBAN, SWIFT und BIC zur Durchführung der Rückerstattung mitteilen.
ARTIKEL 7 - Lieferbedingungen
Margherita B. akzeptiert nur Bestellungen zur Lieferung innerhalb des italienischen Staatsgebiets und der auf der Website angegebenen Staaten. Die Produkte werden per GLS Expresskurier an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert, spätestens 30 Tage nach Erhalt der vom Kunden empfangenen Bestellbestätigungs-E-Mail.
ARTIKEL 8 - Haftung
Margherita B. übernimmt keine Haftung für Störungen, die auf höhere Gewalt oder Zufall zurückzuführen sind, auch wenn diese durch Fehlfunktionen und Störungen des Internetnetzes verursacht werden, falls es nicht gelingt, die Bestellung innerhalb der in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehenen Fristen auszuführen.
Sowohl im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts als auch im Falle der Ausübung des Gewährleistungsrechts auf Konformität trägt der Kunde die Kosten und Verantwortung für die Abholung der Ware, die ihm zur Verfügung gestellt wurde, wenn der Verkäufer die Ware nicht annehmen kann, weil sie nicht die erforderlichen Voraussetzungen für die Ausübung der Rechte gemäß den Artikeln 6 und 7 erfüllt. Der Kunde erkennt an und akzeptiert bedingungslos, dass Margherita B. nach Ablauf von 30 Tagen ab Mitteilung der Bereitstellung der Ware an den Kunden die nicht abgeholte Ware gesetzeskonform entsorgen kann.
ARTIKEL 9 – Schlussbestimmungen
Die Produkte werden mit den auf der Website beschriebenen Eigenschaften und gemäß den zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden auf der Website veröffentlichten Allgemeinen Verkaufsbedingungen verkauft, unter Ausschluss aller anderen Bedingungen oder Vereinbarungen.
Margherita B. behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern, ohne den Nutzern der Website eine Vorankündigung zu geben. Etwaige Änderungen treten ab dem Datum der Veröffentlichung auf der Website in Kraft und gelten ausschließlich für Verkäufe, die ab diesem Datum abgeschlossen werden.
Die Preise, die auf der Website zum Verkauf stehenden Produkte und deren Eigenschaften können ohne Vorankündigung geändert werden.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen bestehen aus der Gesamtheit der sie bildenden Klauseln. Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen als ungültig angesehen oder gemäß Gesetz, Vorschrift oder aufgrund einer Entscheidung eines zuständigen Gerichts für ungültig erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin voll wirksam.
